Guía AT&T 2022: Todo lo que debes saber

AT&T México

American Telephone and Telegraph mejor conocida como AT&T® , es una compañía de telecomunicaciones con enfoque principal a los servicios de telefonía celular.

AT&T ® es una empresa de origen estadounidense establecida hace más de 100 años. En noviembre de 2014, AT&T anunció la compra de compañía Mexicana de telefonía móvil "Iusacell" , así adquiriendo sus licencias, activos de red, tiendas minoristas y aproximadamente 8.6 millones de suscriptores. La compra se finalizó el 16 Enero de 2015. 

Tan sólo dos semanas después, el 30 de Enero de 2015, AT&T ® anunció la compra de Nextel México. La operación fue completada y aprobada por el IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) 

Finalmente el 30 de Abril de 2015 fue cuando la compañía lanzó sus nuevos planes bajo la marca AT&T ® y dando inicio a lo que sería el AT&T ® que conocemos hoy en día.

Todos los planes de AT&T  incluyen

• Mensajes SMS y minutos ilimitados para realizar llamadas a números fijos y móviles en todo México, Estados Unidos y Canadá. 
• Redes sociales incluidas ( Facebook, Messenger, Twitter y Whatsapp - sin incluir acceso a ligas externas, llamadas de voz o video llamadas). 
• Datos de alta velocidad a nivel nacional con la red 4G

Sin duda los mayores atractivos de esta compañía son su gran cobertura y presencia a nivel nacional - contando con un gran número de sucursales y centros de atención a clientes disponibles al público. 

Evaluación AT&T

Planes AT&T

AT&T es una de las compañías con mayor variedad de planes. La compañía estadounidense ofrece servicios para muchos tipos de perfiles incluyendo los básicos de prepago y contrato así como otros para personas en busca mayores beneficios sin equipo y sin contrato o bien, paquetes con grandes beneficios en financiamiento. Descubre todas opciones a continuación.

Planes con equipo AT&T

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Los planes de AT&T incluyen diversos beneficios.

 Los minutos, mensajes, MB de navegación y hasta las redes sociales incluidas pueden ser utilizados en México, Estados Unidos y Canadá. Pero si lo que buscas son los servicios de roaming en otros países, AT&T ofrece también una gran variedad de paquetes y tarifas para comunicación alrededor del mundo. 

Conoce todas las tarifas y países participantes aquí.

Consíguelo

¿Para quién? Ideal para quien busca servicio y equipo con financiamiento de hasta 24 meses con o sin tarjeta de crédito

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Planes sin Equipo AT&T

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Con Todo Damos Más

Paga por anticipado los servicios de tu plan y obtén hasta 12 meses de servicio sin costo

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Paquetes Prepago AT&T

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Monedas AT&T

Ahora cada recarga que hagas genera monedas AT&T ®. A partir de las recargas de $50 pesos obtienes monedas AT&T ® para que las acumules y canjees por el contenido que más te guste de AT&T ® Conecta (NBA, Youtube Red, Netflix y mucho más).

¿Cómo funciona? Estas monedas se otorgan a partir del primer mes de antigüedad en recargas desde $50 pesos. Cada moneda AAT&T ® equivale a $1 peso para la compra de servicios, contenido y pago de suscripciones disponibles en la oferta de AT&T ® Prepago (Netflix, YouTube Red, HBO GO, NBA League pass); o podrás utilizarlas para minutos, mensajes o MB a una tarifa de $.20 centavos. 

• Recargas de $50 pesos = $5
• Recargas de $100 pesos = $15
• Recargas de $150 pesos = $25
• Recargas de $200 pesos = $30
• Recargas de $300 pesos = $50
• RecarGas de $500 pesos = $70

Recargas

En línea - Si cuentas con tarjeta de crédito nacional o internacional, recarga saldo en línea. Para recargar con tarjeta de débito verifica con tu banco si la tarjeta está autorizada para compras por internet y realiza tu recarga en línea a través de esta página.

APP - Descarga desde tu dispositivo la app "Mi AT&T ®" en la tienda de aplicaciones y no vuelvas a preocuparte por salir a comprar el saldo. Las recargas de $50 pesos en adelante se convierten en compra de paquetes.

Compra

¿Cómo comprar una SIM y paquete AT&T ®?

Selecciona el plan de tu elección y echa un vistazo a los medios de compra disponibles:

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Financiamiento de Equipos  AT&T

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Al sacar un plan de renta bajo contrato nos hacemos acreedores a un subsidio en equipos por parte de la compañía. Esto nos permite obtener un equipo iPhone, Galaxy, Huawei o cualquier otra marca disponible a un precio preferencial -  el cual podría variar dependiendo del costo del plan y periodo de contrato.  Mientras más alto sea el costo del plan, más bajo será el costo del equipo y viceversa.  El periodo de contrato también es un factor, si firmamos a 24 meses el costo del equipo será más bajo comparado con el costo del mismo equipo pero a 18 meses

El costo del equipo, mejor conocido como "costo inicial", debe liquidarse al firmar el contrato y posteriormente sólo se paga la renta del plan. *En caso de solicitar un financiamiento en el costo inicial de un equipo se estaría pagando al mes: Renta del plan + Monto correspondiente por equipo 

¿Cómo obtener un financiamiento?

Una vez autorizado el equipo y plan solicitado, las compañías de celular ofrecen facilidades de pago por equipo con tarjeta de crédito con y sin intereses. Dependiendo de la compañía de celular y sus promociones vigentes se ofrecen distintas opciones en bancos participantes y plazos de pago, desde 3 hasta 24 meses.  Estas promociones son muy cambiantes por lo que es recomendable confirmar la información directamente con el ejecutivo de ventas de la compañía de interés antes de iniciar el trámite.

Cobertura AT&T

¿Qué tan intensa es la señal para cada tipo de servicio en cada región?. Encuentra los detalles dentro de la siguiente liga: 

Descubre en la liga que dejamos arriba la intensidad de servicio en tu ciudad. Es importante tomar en cuenta que en ocasiones dentro de la cobertura del servicio pueden presentarse condiciones que lo afecten debido a características técnicas y al estado de conservación de tu equipo móvil en el interior de edificios, sitios subterráneos, elevadores, helicópteros o en lugares en los que se presente una concentración inusual de usuario. Así como por las condiciones meteorológicas y tipográficas, el área de cobertura puede alterarse.

Es importante recordar que el equipo que se utilice también juega un papel importante en la cobertura. Los equipos más nuevos suelen llevar mejor tecnología y con ello mayor cobertura. 

En resumen la cobertura que obtendrás será el resultado de la combinación de la red del operador con quien compres servicios Y tu equipo.

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Consultas Frecuentes AT&T

• Planes y Equipos AT&T ®

• Paquetes AT&T ® Prepago
• Cómo comprar paquetes prepago AT&T ®
• Cómo contratar un plan AT&T ®: Pasos y Requisitos
• Centros de Atención a Clientes AT&T ®
• Financiamiento de equipos AT&T ® 
• Cobertura AT&T ®
• Recargas AT&T ®
• App Mi AT&T ®AT&T: Todo lo que debes saber
• Configuración de APN AT&T ® paso a paso
• Dónde comprar un chip AT&T ®
• Renovación de plan AT&T ®
• Cómo asegurar un equipo AT&T ®
• Planes AT&T ® con equipo incluido
• Internet en casa AT&T ®
• Planes AT&T ® con Apple Watch
• Cómo canjear monedas AT&T ®
• Información de planes AT&T ®
• Promociones AT&T ®
• Tarifas de roaming Internacional
• Portabilidad AT&T ® 
• Liberación de equipos AT&T ®
• ¿Viajas al extranjero? Roaming AT&T ®

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Promociones AT&T

Enlistamos a continuación las promociones vigentes con AT&T ® al día de hoy:

Estas promociones son actualizadas semanalmente con el objetivo de ofrecerte información actualizada; clara y precisa. Toda la información mostrada se rige de acuerdo a las políticas mencionadas por la empresa y están sujetas a disponibilidad y cambio sin previo aviso.

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Contacto AT&T

La marca nominativa "AT&T" ® así como cualquier otra que sea con o sin diseño o mixta, son marcas registradas propiedad de AT&T Intellectual Property II, L.P.