Virgin Mobile: Planes, cobertura, contacto, promociones y más


WhistleOut
06 febrero 2018

Virgin Mobile es un operador virtual en México que ofrece servicios de telecomunicaciones a través de la infraestructura de Movistar. 

Esta compañía de origen británico y propiedad del magnate Richard Brandson, ofrece servicios en 8 países; utilizando en cada uno de ellos la infraestructura de grandes operadores.

Virgin Mobile fue lanzada por Virgin Group en 1999 como el primer OMV (Operador Móvil Virtual) del mundo.
Como operador de red virtual, Virgin Mobile no mantiene su propia red sino que mantiene contratos para usar redes existentes en cada país.

Virgin Mobile llegó a México el 10 de junio de 2014, ofreciendo servicios a través de la red de Movistar, propiedad de Telefónica. Comenzó vendiendo únicamente tarjetas SIM con recargas vía web trabajando y representantes en las principales ciudades del país, para posteriormente expanderse al resto de la república nacional. Al día de hoy es uno de los operadores virtuales con más tiempo en nuestro país y con la mayor base de usuarios.

La más nueva oferta comercial de Virgin Mobile:

Hace poco Virgin Mobile presentó al mercado una de las más atractivas ofertas en MB que existen hasta el momento, esta consta de tres opciones: Plan Chico, Plan Mediano y Plan Grande. Tal como lo dicen sus nombres los beneficios incrementan de manera gradual en cada uno de ellos. Todos los planes incluyen:

  • Mensajes SMS y minutos ilimitados para realizar llamadas a números fijos y móviles en todo México, Estados Unidos y Canadá. 
  • La mejor oferta en  MB hasta el día de hoy. Alta cantidad de megas para navegación libre. (Desde $99 hasta $449 pesos al mes obteniendo desde 1.5GB hasta 10GB).
  • Datos de alta velocidad a nivel nacional con la red 4G
  • Vigencia de 30 días

El mejor plan de Virgin Mobile
Si bien recordamos hasta hace poco era normal pensar que por $500 pesos al mes no era posible obtener más de 5GB de datos para navegación libre, y ciertamente sigue siendo un estándar, con la excepción de dos compañías que se han atrevido a dar más a sus usuarios, una de ellas es Virgin Mobile.

El mejor planes es Virgin X, ofrece minutos y mensajes SMS ilimitados y 10GB de navegación libre por 30 días, a tan sólo $449 pesos. 

Evaluación

Ventajas
  • Buena relación Plan-Costo
  • Llamadas ilimitadas a Mx, EUA y Ca.
  • Control a través de App
  • Redes sociales y Música ilimitada
Desventajas
  • Costosas tarifas bajo demanda ($1 peso por Min/ SMS / MB)
Costo
9/10
90%
Cobertura
79/100
79%

Planes

La oferta comercial de Virgin Mobile cuenta con opciones para una gran diversidad de perfiles en el mercado. Desde paquetes con un mayor enfoque a llamadas (BLA), otros con enfoque a datos (Chico, Mediano, Grande y Virgin X), paquetes para los apasionados de la música (Rock), hasta paquetes Familiares (línea 1, 2 ,3 y 4) o incluso para entrenadores Pokémon (Poke). 

Cada uno de estos paquetes incluye también llamadas y mensajes SMS y otros beneficios adicionales. A continuación dejamos todos los detalles para recarga y compra de servicios:


Recargas

En línea - Si cuentas con tarjeta de crédito nacional o internacional, recarga saldo en línea. Para recargar con tarjeta de débito verifica con tu banco si la tarjeta está autorizada para compras por internet y realiza tu recarga en línea a través de ésta página.

App - Descarga desde tu dispositivo la app Virgin Mobile México en la tienda de aplicaciones y no vuelvas a preocuparte por salir a comprar el saldo. Las recargas de $50 pesos en adelante se convierten en compra de paquetes. 

Compra

¿Cómo comprar una tarjeta SIM y paquete Virgin Mobile?

Selecciona ver más opciones para conocer la lista completa de paquetes y los medios de compra disponibles

Planes de Celular

  Incluye  
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • Poke7
  • No MB incluidos
  • Prepago (7 Días)
  • $19
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • Poke15
  • No MB incluidos
  • Prepago (15 Días)
  • $29
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • Poke30
  • No MB incluidos
  • Prepago (30 Días)
  • $39
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • Paquete Chico
  • 1.5GB Datos
  • Prepago (30 Días)
  • $99
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • Rock 100
  • 2.5GB Datos
  • Prepago (23 Días)
  • $100
Virgin Mobile
Virgin Mobile
  • BLA 100
  • 2.2GB Datos
  • Prepago (23 Días)
  • $100

Servicios Incluidos 

Como bien mencionamos Virgin Mobile es una de las compañías con mayor cantidad de paquetes y beneficios cubriendo una gran diversidad de perfiles específicos, incluyendo dentro de sus servicios: Música Ilimitada, Viajes en UBER, Descuentos familiares y poniendo a la venta módulos con Pokémon Go ilimitado. 

Música ilimitada

Incluido con los planes Rock desde $100 pesos, obtienes minutos, mensajes, redes sociales y streaming de música ilimitado. Esto te permitirá escuchar toda la música que quieras sin descontar MB de tu plan. (Incluido en todos los paquetes Rock).

Apps de música participantes: Este beneficio aplica en búsquedas y reproducción de canciones, listas de reproducción y estaciones de radio dentro del dominio del sitio web o aplicación. No aplica para el contenido de links externos. Cualquier navegación fuera de la aplicación o el sitio se descontará de los megabytes incluidos en el paquete o el saldo de recarga que corresponda de acuerdo a la tarifa de datos aplicable. Disponible con Spotify, Apple Music, Google Music, Groveeshark, SoundCloud, TuneIn Radio, 8tracks, last.fm y Deezer.

Virgin Mobile

Virgin Mobile Rock 100

Virgin Mobile
Compañía Virgin Mobile
Datos 2.5GB
Modalidad Prepago (23 Días)
Precio Total
$100 por 23 dias
Viajes en UBER

Con UBER Emergency: Pide hasta 3 viajes en UBER aún sin tener saldo. Virgin Mobile te regala 50MB adicionales que puedes utilizar exclusivamente para viajar en Uber. Importante: No son tres viajes pagados, sino 3 viajes sin consumo de megas por uso de la app.
(Incluido en paquetes Rock 200, 300 y 500. Todos los paquetes BLA).

Virgin Mobile

Virgin Mobile BLA 100

Virgin Mobile
Compañía Virgin Mobile
Datos 2.2GB
Modalidad Prepago (23 Días)
Precio Total
$100 por 23 dias
Plan Familia

Los nuevos planes de este operador virtual cuentan con una sola condición: Ligar el pago de tus servicios mensuales a una tarjeta de débito Mastercard. De este modo el cargo se hará automáticamente mes a mes y obtendrás un descuento por tus servicios que van del 5% al 20% según la cantidad de líneas contratadas. 

  • 1 línea = 5% 
  • 2 líneas = 10%
  • 3 líneas = 15%
  • 4 líneas = 20%

*El descuento se aplica al monto total mensual por las líneas contratadas.

Virgin Mobile

Virgin Mobile Línea 1

Virgin Mobile
Compañía Virgin Mobile
Datos 4.5GB
Modalidad Prepago (1 Mes)
Precio Total
$249 por mes
Pokémon Go ilimitado

Los planes "Para tus Pokebolas" son módulos que se adquieren después de haber comprado otro paquete de servicios Virgin Mobile. 

Por esta razón no cuentan con minutos, mensajes o internet para navegar fuera de la aplicación.

Virgin Mobile

Virgin Mobile Poke30

Virgin Mobile
Compañía Virgin Mobile
Datos No incluidos
Modalidad Prepago (30 Días)
Precio Total
$39 por 30 dias

Cobertura Virgin Mobile

Tal como mencionamos Virgin Mobile es un OMV (se refiere a las siglas de Operador Móvil Virtual), o mejor conocido como Operador Virtual. Este tipo de compañías se distinguen por ofrecer servicios a través de la infraestructura de otras compañías (en México: Telcel, AT&T y Movistar). Asimismo, un operador virtual ofrece la misma cobertura a nivel nacional que la compañía a quien rentan infraestructura.

Dicho esto, Virgin Mobile es uno de los 7 operadores virtuales que ofrece servicios con una de las  tres redes 4G en el país, Movistar. La  cobertura de Virgin Mobile se puede comparar también con la de otras empresas dentro de la misma red como: Flash Mobile, Weex, Simplii, Cierto, Maz Tiempo y QBOcel. 

Así que básicamente, ¿Cómo está la cobertura de Movistar en México?

Descubre en la liga que dejamos arriba si hay servicio disponible en tu ciudad. Es importante tomar en cuenta que en ocasiones dentro de la cobertura del servicio pueden presentarse condiciones que lo afecten debido a características técnicas y al estado de conservación de tu equipo móvil en el interior de edificios, sitios subterráneos, elevadores, helicópteros o en lugares en los que se presente una concentración inusual de usuario. Así como por las condiciones meteorológicas y tipográficas, el área de cobertura puede alterarse.

Es importante recordar que el equipo que se utilice también juega un papel importante en la cobertura. Los equipos más nuevos suelen llevar mejor tecnología y con ello mayor cobertura. 

En resumen la cobertura que obtendrás será el resultado de la combinación de la red del operador con quien compres servicios Y tu equipo.


Consideraciones

1. Modalidad Prepago: Sin Equipo Incluido

Los paquetes de servicios Virgin Mobile no incluyen equipo.  Si estás interesado en comprar un smartphone entra aquí y conoce las facilidades de pago que ofrece cada compañía de celular.

2. ¿Cómo comprar paquetes?

Echa un vistazo a nuestra guía de paquetes prepago Virgin Mobile y descubre cómo hacer tu recarga y comprar este paquete de servicios.

3. Portabilidad a Virgin Mobile

Si estás interesado cambiarte a Virgin Mobile conservando tu número actual puedes echar un vistazo a nuestra guía: Portabilidad Virgin Mobile y cambiar de compañía en menos de 24 horas.


Promociones Virgin Mobile

Enlistamos a continuación las promociones vigentes con Virgin Mobile al día de hoy:

Estas promociones son actualizadas semanalmente con el objetivo de ofrecerte información actualizada; clara y precisa. Toda la información mostrada se rige de acuerdo a las políticas mencionadas por la empresa y están sujetas a disponibilidad y cambio sin previo aviso.


Contacto Virgin Mobile
Twitter @VirginMobileMx
Facebook /VirginMobileMx
Teléfono
*7625 / 01 (800) 211- 7625
Sitio Web https://virginmobile.mx
Chat en líneaIniciar Chat
Apps Virgin Mobile México Android / iOS

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