Términos y Condiciones


Bienvenido a la página web WhistleOut, que es operada bajo licencia exclusiva por WhistleOut Pty Ltd (ABN 14 130 446 267) (WhistleOut). El Sitio Web WhistleOut ofrece una comparación y clasificación de servicios en relación con los diversos bienes y servicios para la información de los consumidores (Servicio). Es posible que haya llegado a este sitio web por medio del sitio web de uno de nuestros socios de referencia por lo que es importante que entienda que este sitio web, y el servicio, son controlados y explotados por WhistleOut y no por el propietario o el controlador del sitio web anterior. Las referencias en estas Condiciones de Uso del Sitio Web WhistleOut se refieren ya sea el sitio web principal operado por WhistleOut actualmente situado en www.whistleout.com o cualquier subdominio del Servicio al que se dirija dentro del sitio web desde el sitio de cualquiera de nuestros socios de referencia, lo que es relevante en el contexto.

 También es importante que lea y comprenda los siguientes términos y condiciones de uso del sitio Web y el Servicio WhistleOut que podrá ser modificado de vez en cuando (Condiciones de Uso). Su uso del Sitio Web WhistleOut y / o el Servicio indica su acuerdo en obligarse por las condiciones de uso. Al continuar con el acceso y uso del Sitio Web WhistleOut y / o el Servicio, se le considerará que ha aceptado las condiciones de uso. Estas Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y WhistleOut. Si no está de acuerdo con las Condiciones de Uso no acceder o utilizar el Sitio Web WhistleOut o el Servicio. 

 WhistleOut se reserva el derecho a efectuar de inmediato los cambios en las condiciones de uso modificadas mediante la publicación de Términos de uso en la web WhistleOut con o sin previo aviso. Por lo tanto, usted debe revisar periódicamente estos Términos de uso.

Política de Privacidad

Estas condiciones de uso deben ser leídas en conjunto con la Política de Privacidad de WhistleOut, de la cual puede encontrar una copia aquí www.whistleout.com/Privacy.  

Ley de Protección al Consumidor de Crédito Nacional 2009

WhistleOut se licencia como un licenciatario de crédito de Australia (Licencia Número 389795) de conformidad con la Ley de Protección al Consumidor de Crédito Nacional de 2009. Esta licencia autoriza WhistleOut para participar en actividades de crédito distintas de como proveedor de crédito a través de:

(I) proporcionar un servicio de crédito cuando el licenciatario no esté presente o relacionado:

(A) cuando se lleve a cabo un contrato de crédito o contrato de crédito propuesto –con el proveedor de crédito en virtud del contrato; o

(B) cuando se lleve a cabo un contrato de arrendamiento o contrato de arrendamiento propuesto al consumidor – relacionado con el arrendador; y / o

(ll) la realización de las obligaciones o el ejercicio de los derechos de un proveedor de crédito en relación con un contrato de crédito o contrato de crédito propuesto en virtud del cual el licenciatario no está o no va a ser el proveedor de crédito; y / o

(lll) la realización de las obligaciones o el ejercicio de los derechos de un acreedor en relación con una hipotecario por una hipoteca o propuesta que fija o va a asegurar las obligaciones en virtud de un contrato de crédito en que el licenciatario no es el proveedor de crédito; y / o

(lV) la realización de las obligaciones o el ejercicio de los derechos de un beneficiario en una garantía o garantía propuesta que garantice obligaciones en virtud de un contrato de crédito en que el licenciatario no es el proveedor de crédito; y / o

(V) la realización de las obligaciones o el ejercicio de los derechos de un arrendador, en relación con un contrato de arrendamiento de los consumidores o en proyecto de alquiler del consumidor cuando el licenciatario no es o no va a ser el arrendador

Servicio de Defensa Financiera de Australia

WHISTLEOUT PTY LTD ABN 14 130 446 267 son miembros de Australian Financial Ombudsman Service para la resolución de conflictos en los servicios financieros. Referencia: 80439064.

Naturaleza del Servicio

El servicio operado por WhistleOut está destinado a ayudar a los consumidores a tomar decisiones informadas antes de realizar transacciones con un vendedor de telecomunicaciones, productos y servicios financieros y otros (en lo que genéricamente en estas Condiciones de Uso como los productos).
WhistleOut no es propiedad de cualquiera de los proveedores de servicios de Internet, proveedores de servicios financieros, proveedores de telecomunicaciones, los franquiciados, distribuidores, distribuidores u otros terceros cuyos productos están incluidos en los servicios (proveedores de servicios).

Como organizamos los productos en la lista de resultados WhistleOut

La clasificación de los productos en la tabla de resultados WhistleOut se realiza utilizando los siguientes criterios, sujeto a las limitaciones sobre la información como se indica a continuación:

El producto de más alto rango en una lista de resultados WhistleOut en un momento dado será el producto que generalmente proporciona la mayor parte del uso y características para el consumidor de más bajo precio. Cuando dos productos tienen el mismo precio mensual, el producto de mayor rango será el producto con el costo total más bajo de propiedad cuando todas las tasas e incentivos durante la vida del contrato para el producto que se especifica al utilizar el Servicio se ha contabilizado. Cuando dos productos tienen el mismo costo total de propiedad, el producto con la mayor parte de cada característica tomará un puesto más alto.

Información que proporcionamos

WhistleOut muestra productos de proveedores de servicios mediante la recopilación de información a disposición del público por parte de las mismas compañías y organiza este contenido en una base de datos.
WhistleOut no hace referencia a ninguna "atención al cliente" o información de "marca" en la clasificación de productos y evalúa todos los productos en sus méritos numéricos. La información 'Marca' incluye la reputación percibida de una empresa y el volumen de los anuncios.

WhistleOut ha tomado medidas razonables para asegurarse de que la información proporcionada en el sitio web WhistleOut.com, en general, y específicamente como resultado de una búsqueda realizada por un cliente utilizando el servicio, sea precisa, pero WhistleOut no garantiza que dicha información sea totalmente exacta o completa en cualquier momento dado.

Gran parte de la información utilizada por WhistleOut para evaluar los productos es suministrada por terceros, como compañías de telecomunicaciones, los consumidores, los consumidores potenciales, los sitios web asociados y sitios web de terceros. Mientras WhistleOut hace esfuerzos razonables para asegurar que la información sea precisa en el momento de la publicación, la información fluye a través de la gama de productos y diferentes prioridades estratégicas de las compañías de telecomunicaciones y otros proveedores terceros por lo que puede significar retrasos en la actualización de información de productos cuando se hacen cambios.  Además, la información que podemos evaluar y / o proporcionar en nuestra web o como parte del servicio puede no tener en cuenta las ofertas "especiales" o temporales ofrecidas por un proveedor de servicios.

La información que proporcionamos es de carácter genérico y no toma en cuenta las circunstancias particulares de un cliente que puedan alterar los términos que un proveedor de servicios pone a disposición de un cliente. En tales casos se debe consultar a los términos y condiciones de negocio del tercero ya que pueden diferir de los nuestros. La información sobre los productos ofrecidos por WhistleOut a través del Servicio no incluye todos los proveedores de servicios o los productos que están disponibles en el mercado. Usted reconoce que puede haber otros productos de la misma clase que no estén incluidos en el Servicio. Además, si tiene acceso a un subdominio del Servicio al cual se le ha dirigido desde la página web de uno de nuestros socios de referencia, sus resultados de las búsquedas se pueden limitar a los proveedores de servicios designados por el socio de referencia correspondiente.

La información dada como consecuencia del uso del Servicio es únicamente para información y se le proporciona para ayudarle a tomar una decisión informada al buscar los productos. WhistleOut no está proporcionando consejos o recomendaciones con usted acerca de si debe o no debe comprar cualquier producto en particular. Usted debe confiar en sus propias investigaciones y buen criterio, teniendo en cuenta sus circunstancias personales para decidir si un producto en particular es adecuado para usted.

Su responsabilidad de proporcionar información precisa

La información sobre los productos que se facilitan cuando utilice el servicio, depende de los criterios de búsqueda seleccionados y otra información que usted ingresa cuando utiliza el servicio. Si no selecciona los criterios de búsqueda relevantes para usted o sus circunstancias, o si proporciona información inexacta, o si omite información relevante cuando utilice el servicio (por ejemplo, no seleccionar que requiere un módem o no seleccionar el perfil para reembolso correcto en sus circunstancias) la información acerca de los productos podría no ser adecuada para sus circunstancias.

No obstante, en cualquier otra disposición de estas Condiciones de Uso, WhistleOut no tiene ninguna responsabilidad hacia usted en tales circunstancias con respecto a cualquier producto que no se ajuste a sus necesidades o que le provoque un desconteto, esto es un asunto entre usted y el Servicio relevante proveedor del cual ha adquirido el producto.


Condiciones de Uso

WhistleOut ofrece el Servicio estrictamente para uso exclusivo de consumidores particulares privados para evaluar la información sobre los productos que deseen comprar para su uso personal o profesional. No debe utilizar el Sitio Web WhistleOut o cualquier parte del contenido del sitio Web WhistleOut (incluyendo pero sin limitarse al Servicio y los resultados de la utilización del Servicio) (Contenido) para cualquier otro propósito. Sin perjuicio de lo anterior se le prohíbe hacer cualquiera de las siguientes:

(a) reproducir, distribuir o descargar el Sitio Web WhistleOut o el contenido en cualquier forma material, ya sea como parte de cualquier otro trabajo o publicación o de alguna otra manera;

(b) la re-venta o la oferta para vender o licenciar el derecho de vender o revender el Servicio o el contenido; 

(c) registrar el sitio web WhistleOut o el contenido en cualquier medio de almacenamiento; 

(d) la radiodifusión, re-transmitir o comunicar al público la Web WhistleOut o el contenido por cualquier medio de comunicación

(e) la carga y / o volver a colocar la Web WhistleOut o el contenido de cualquier otro sitio en el Internet; 

(f) la violación de la integridad o la seguridad de la Web WhistleOut, incluyendo tratar de acceder de manera no autorizada a la Web WhistleOut; 

(g) la reventa, redistribución o cualquier otra explotación comercial de la Web WhistleOut o de los Contenidos; o 

(h) "difamar" el sitio Web WhistleOut o de los Contenidos.


Además, usted no debe modificar o copiar el diseño del sitio web WhistleOut o cualquier software o código contenido en la Web WhistleOut o intentar hacer cualquiera de esas cosas. No debe usar meta-etiquetas u otros medios para enlazar o hacer referencia a la Web WhistleOut.

Usted se compromete a no utilizar el Sitio Web o el Servicio WhistleOut:

(a) utilizando los recursos de manera excesiva o modos que perjudiquen el buen funcionamiento de la Web y el Servicio WhistleOut;      

(b) para transmitir contenido pornográfico, ofensivo, de amenaza, persecución, contenido obsceno, difamatorio, racista o ilegal o contenido que WhistleOut siente es inapropiado u objetable para la Web WhistleOut;   

(c) para cualquier propósito ilegal o prohibido por estos términos de uso; o   

(d) para realizar publicidad o solicitud de estafas, cadenas de cartas o esquemas piramidales.

Derechos de Propiedad Intelectual

WhistleOut es el propietario exclusivo o licenciatario exclusivo de todos los derechos, los intereses y el título de los derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio, patentes y otros derechos de propiedad intelectual en y para todas las obras de arte, interfaces, plantillas, fuentes, gráficos , software, datos, texto, información (incluyendo la recopilación de la información) en el contenido y todas las otras obras de cualquier clase incorporada a, o formando parte del Sitio Web WhistleOut o que se deriven del Servicio.

El Sitio WhistleOut también incorpora bajo licencia cierto material de derechos de autor y marcas comerciales y de servicios de sus proveedores de servicios y otras terceras partes.

Usted no debe copiar, descargar, reproducir, distribuir, adaptar o comunicar al público la totalidad o cualquier parte del contenido o de cualesquiera otras obras de cualquier clase incorporada a, o formando parte del Sitio Web WhistleOut o que surjan del servicio independientemente de si dicho material es la propiedad de WhistleOut, un proveedor de servicios o cualquier otro tercero.

Responsabilidad , limitación e indemnización

WhistleOut no ofrece ninguna garantía sobre la idoneidad de las tarifas, los productos y servicios mencionados o contenidos en el Sitio Web WhistleOut ya sea como parte de la información proporcionada por el uso del Servicio o de otra manera. Es responsabilidad del cliente confirmar que los productos sean de calidad satisfactoria y apto para su uso previsto y que cualquier servicio o tarifa es apropiado para sus necesidades y que todos los términos y condiciones pertinentes son apropiadas a sus circunstancias y requisitos, incluyendo cualquier arreglo que puedan hacer para pagar o financiar el producto.

Se hace de su conocimiento que los nuevos productos, servicios o tarifas que puedan introducirse o productos existentes, pueden ser modificados, suspendidos o retirados por los proveedores de servicios con o sin previo aviso. WhistleOut hace un esfuerzo por actualizar la página web WhistleOut dentro de un tiempo razonable al haber sido notificado de tales cambios por los proveedores de servicios o al darse cuenta de tales cambios, WhistleOut no puede aceptar ninguna responsabilidad en caso de que algún proveedor de servicios proporcione información inexacta, errónea o incompleta que WhistleOut haya tomado de buena fe o si no notifican a WhistleOut de manera oportuna de los cambios en sus productos, servicios o tarifas.

Debe tener en cuenta que el cambio en los patrones de uso y aspectos en los servicios de la prestación de telefonía, banda ancha y servicios financieros pueden dar lugar a ahorros ya sean menores o mayores que los indicados en las comparaciones proporcionadas por el uso del Servicio.

Nosotros no controlamos o revisamos el contenido de otros sitios web que están vinculados a y desde este sitio web, incluyendo pero no limitado a, los sitios web de nuestros socios de referencia. Nosotros no somos responsables de las opiniones expresadas en dichos sitios web o materiales contenidos en ellos o accesibles desde ellos y no debe ser tomado como el editor o difusor de tales opiniones o materiales ni debemos tener cuidado para aprobar tales opiniones o material o hacer cualquier recomendación expresa o implícita con respecto a ellas.

En la medida en que lo permita la ley, WhistleOut, sus afiliados y entidades relacionadas pueden rechazar y excluir a todas las representaciones, condiciones y garantías, expresas o implícitas, en virtud de la ley, estatuto o costumbre, con respecto al contenido, el servicio y los productos que contienen o se ofrecen a través de la Página Web WhistleOut incluyendo, sin limitación, aquellos con respecto a:


(a) la exactitud, la naturaleza o lo completo de la información suministrada a WhistleOut por los proveedores de servicios;

(b) el servicio, contenido, funcionalidad, funcionamiento, compatibilidad, capacidad de instalación, mantenimiento, nivel de servicio o cualquier otro asunto en relación con cualquier producto ofrecido por cualquier proveedor de servicios;   

(c) cualquier aspecto de los términos y condiciones de uso, instalación, funcionamiento, mantenimiento, precio o pago en relación con cualquier producto ofrecido por cualquier proveedor de servicios;   

(d) comerciabilidad o adecuación para un fin determinado;   

(e) la ausencia de virus informáticos o programas maliciosos;   

(f) la adecuación para su uso previsto; y   

(g) los retrasos, interrupciones, errores u omisiones en la entrega o prestación.      

En la medida en que lo permita la ley, usted se compromete a eximir, liberar e indemnizar a WhistleOut, y los empleados de WhistleOut, proveedores de servicios, socios de referencia y contratistas, de y contra cualquier y toda responsabilidad, pérdida, gastos, reclamaciones o demandas hechas contra WhistleOut:

(a) por cualquier pérdida o daño causado a usted o cualquier tercero, ya sea por daños a la propiedad, retraso o pérdida económica derivada de o incidentales a su uso del Sitio Web WhistleOut y / o el Servicio; y / o   

(b) derivados de o relacionados con su uso del Sitio Web WhistleOut, el contenido o el Servicio de cualquier manera, ya sea en violación de estas Condiciones de Uso o de otra manera.

El derecho de WhistleOut a ser indemnizado conforme a este párrafo es en adición a, y no excluyentes de cualquier otro derecho, facultad o recurso previsto por la ley.

No obstante, de las disposiciones anteriores, ninguna de las Condiciones de Uso pretende limitar o excluir cualquier responsabilidad por parte de WhistleOut, sus afiliados y entidades relacionadas caso y en la medida en que la legislación aplicable prohíba dicha exclusión o limitación.

Qué hacer si usted tiene una queja 

Si desea presentar una queja sobre el servicio proporcionado por WhistleOut, puede utilizar nuestro formulario de contacto y dirigir su mensaje al Oficial de Quejas.

General

Estas Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre usted y WhistleOut y sustituyen cualquier acuerdo anterior o actual, ya sea oral o por escrito. No hay otras promesas, términos, condiciones u obligaciones, orales o escritas, expresas o implícitas que las que figuran en las presentes Condiciones de Uso. Si hay alguna discrepancia entre las Condiciones de Uso y cualquier contenido en el Sitio Web WhistleOut, estas condiciones de uso prevalecerán.

 Si se determina que alguna parte de estas Condiciones de Uso fuera nula, ilegal o no ejecutable, entonces esa parte se considerará separable de la balanza de estas condiciones de uso y la parte cercenada no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes. 

Este acuerdo se considerará que se ha realizado y ejecutado en Nueva Gales del Sur, Australia, y cualquier disputa que surja deberá resolverse de acuerdo con las leyes de Nueva Gales del Sur los tribunales de la que será competente para conocer de las controversias en relación con este acuerdo.

Sitios utilizando nuestra tecnología de comparación

Nuestra herramienta es utilizada por diversos editores en línea para evaluar productos y servicios. Podrás encontrarla en: