Cómo contratar un plan de celular en 3 pasos


WhistleOut
31 enero 2017

Si nunca antes habías contratado un plan de celular o tienes años de no hacer éste trámite debes saber que la tecnología ha sido de gran ayuda para hacer de este un proceso cada vez más sencillo. Así mismo, éstas tendencias poco a poco nos estarán guiando para llevar a cabo el trámite de contratación sin tener que hacer algún tipo de contacto con ejecutivos. Así es, en futuro no muy lejano podríamos no sólo encontrar la información de Planes y Equipos en internet, sino firmar el contrato y recibir nuestro equipo por correo en casa. Pero mientras no sea así, seguro te interesará conocer los pasos que debes llevar a cabo para una contratación exitosa.


1) Escoge Compañía, Equipo y Plan de Celular

Debemos tomar en cuenta que no existe una compañía mejor que otra, sino compañías que se adaptan de mejor a las necesidades de cada persona.  Existen miles de combinaciones en planes y equipos con más de 10 compañías en el país. Utiliza nuestro comparador de planes de celular y encuentra la opción que más se adapte a tus necesidades, determinando si tu prioridad es el costo del plan, costo de smartphone, beneficios, etc.

2) Requisitos: ¿Que necesitas tener a la mano? 

Si eres persona física...

  • Identificación oficial vigente (IFE/INE, Pasaporte ó Licencia de manejo) si, sólo esas tres, cualquier otra no vale.
  • Comprobante actual de domicilio (No mayor a 60 días de antigüedad).
  • 2 referencias personales (nombre y número telefónico)
  • Teléfono fijo de contacto (el teléfono de tu casa, o  algún lugar en el que puedan contactarte).
  • Presupuesto para pagar de 1 a 3 rentas anticipadas (dependiendo de tu calificación de buró

IMPORTANTE

*Es posible contratar el plan de celular sin tarjeta de crédito.
* Para tramitar plan de celular como extranjero...Necesitarás mostrar como identificación oficial las formas migratorias FM2 y FM3

Si eres Compañía...

  • Acta Constitutiva con poderes y sello del RPP
  • Identificación oficial vigente del representante legal
  • Comprobante de domicilio actual de la empresa
  • 3 Estados de cuenta bancarios
  • RFC
  • 4 Referencias comerciales
  • Teléfono fijo de contacto

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3) Contacta a un ejecutivo de ventas

Acude a la sucursal o centro de atención a clientes de tu preferencia con los requisitos y la información del plan que decidiste contratar. De este modo será más fácil iniciar el trámite.

a) El ejecutivo te pedirá llenar una solicitud con tus datos para evaluar tu historial crediticio en buró (dependiendo del distribuidor puede obtenerse respuesta desde el instante hasta un plazo no mayor a 24 horas). 
b) Este resultado te hará saber si el plan y equipo que buscas te han sido autorizados
c) Se determinará en base al resultado si debes pagar entre 1 y 3 rentas anticipadas.

¿Es requisito pagar el equipo al firmar el contrato?

El precio de smartphone que se muestra en cada combinación de equipo y plan es conocido como "costo inicial" y debe liquidarse al firmar el contrato.
Si quisieras un financiamiento en el equipo puedes solicitarlo durante el trámite de contratación - una vez que tengas el resultado de la evaluación de tu historial crediticio también será posible determinar si es posible darte un financiamiento y a cuántos meses. El monto mensual del financiamiento del equipo se sumará a la mensualidad del plan. 

Y LISTO! Así de sencillo es el trámite de contratación de un plan tarifario.

¿Listo para adquirir tu equipo?

Una vez que hayas concluido estos tres pasos, sólo queda esperar por tu equipo. Y recibirlo según las instrucciones brindadas por tu ejecutivo de ventas.

Te puede interesar: Cómo cambiar de compañía de celular y conservar tu número



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