Monedas AT&T ¿Cómo usarlas?

Por Mauricio Lozano

Última Actualización 14 octubre 2019

En esta Guía

Qué son monedas AT&T
Cómo canjear Monedas AT&T
Comprar en Google Play con monedas AT&T
Foro de preguntas AT&T

Monedas AT&T. Todos los usuarios prepago AT&T gozan de un nuevo beneficio incluido con las recargas. A partir de $30 pesos, abonado en una sola exposición, se generan Monedas AT&T - crédito útil para el pago de servicios, contenido y membresías de YouTube, HBOGO, NBA y/o Netflix.

Esta beneficio está disponible con los paquetes AT&T Más la oferta prepago que ofrece servicios ilimitados en llamadas, mensajes SMS y redes sociales (Facebook, Twitter, WhatsApp, Instagram y Snapchat) con recargas desde $30 pesos. Estos paquetes además incluyen MB de navegación libre.

Qué son las monedas AT&T

Una Moneda AT&T equivale a un peso mexicano. Una vez que realizada una recarga se generan "Monedas AT&T", las cuales pueden ser utilizadas para:

Compra de contenido en Play Store
Pago de suscripciones Youtube, HBO GO, NBA y/o Netflix.
O para navegación desde una tarifa de $0.20

*Se duplica el monto que recibes por recarga después del mes 10 de antigüedad de tu línea o al cambiar de compañía conservando tu número.

Monedas AT&T que recibes en cada recarga

Monto de Recarga	$30	$50	$100	$150	$200
Monedas AT&T	$3	$5	$10	$15	$20

*Vigencia: Es posible acumular las Monedas AT&T obtenidas con cada recarga hasta por 4 meses.

¿Cómo saber cuántas monedas AT&T tengo?

Es posible visualizar las Monedas AT&T disponibles desde la aplicación Mi AT&T, o desde la web accediendo a ttps://www.att.com.mx/MiATTWeb/. También es posible solicitar esta información vía redes sociales: Facebook y/o Twitter; a través del Chat de atención a clientes AT&T o marcando al *611 desde la línea AT&T.

¿Cómo canjear Monedas AT&T?

Para canjear Monedas AT&T por aplicaciones o pago de suscripciones, deberán ser elegidas como método de pago con cargo al servicio AT&T. Es importante verificar que se cuente con las Monedas AT&T suficientes para la compra, de no ser así, será posible realizar una recarga adicional para alcanzar el monto deseado.

Cómo configurar las Monedas AT&T como método de pago

Abre la app de Google Play Store y en menú haz clic en [Cuenta]
Posteriormente haz click en [Formas de Pago]
Luego en [Configuraciones de Pago]
En la parte inferior de la pantalla selecciona [Otros métodos de pago]
Una vez en el centro de pagos payments.google.com selecciona tu número – si al ingresar aparece uno distinto al tuyo será necesario eliminarlo y registrar el tuyo.

*Importante: Si no se utilizan las monedas AT&T durante la recarga, éstas se congelarán al no contar con una recarga activa. Se volverán a activar al realizar una nueva recarga.

Comprar en Google Play con Monedas AT&T

Si deseas utilizar tus monedas AT&T y requieres de una recarga adicional para pagar la diferencia, deberás hacerlo dentro de los periodos de vigencia según el paquete prepago comprado.

Monedas AT&T + Recarga Adicional

Recarga	$30	$50	$100	$150	$200
Vigencia de la recarga	3 días	7 días	14 días	28 días	35 días
Días para realizar recarga adicional	1 a 2	1 a 5	1 a 11	1 a 22	1 a 28

Realizando tu recarga adicional dentro del periodo mostrado en la tabla anterior te ayudará a complementar con las Monedas AT&T vigentes y hacer compras utilizando el monto deseado.

Conoce a continuación todos los paquetes AT&T Más disponibles.

#1	AT&T ®	AT&T ® Más $30 300MB Datos Vigencia 3 días $30 Más	$30	Más
#2	AT&T ®	AT&T ® Más $50 500MB Datos Vigencia 5 días $50 Más	$50	Más
#3	AT&T ®	AT&T ® Más $100 1.5GB Datos Vigencia 14 días $100 Más	$100	Más
#4	AT&T ®	AT&T ® Más $150 2.3GB Datos Vigencia 25 días $150 Más	$150	Más
#5	AT&T ®	AT&T ® Más $200 3GB Datos Vigencia 30 días $200 Más	$200	Más

Foro de preguntas AT&T

Para dudas o comentarios adicionales sobre el funcionamiento de esta opción AT&T ha puesto a disposición del público un foro con atención enfocada a este tema.

Solicita atención especializada a través del Foro Cómo funcionan las Monedas AT&T, de AT&T México.

O bien, si buscas hacer contacto directo con un ejecutivo de la compañía puedes acceder a nuestra guía de medios de atención clientes AT&T.

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