🔎 Atención a clientes AT&T ® [2020]: Teléfono, correo, chat y más


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AT&T® frente al Coronavirus (COVID-19)

AT&T ® ha puesto a disposición de sus usuarios una herramienta de auto gestión con la cual se pueden resolver al instante la mayoría de las consultas frecuentes.

 Descubre cómo resolver al instante desde 'Mi AT&T ®'
Atención a Clientes AT&T

Atención a Clientes AT&T ®. Quizás tu portabilidad no se realizó en el tiempo que esperabas o  tu recarga sigue sin verse reflejada - ya sea que se trate de alguno de estos casos u otra situación como información general, facturas, renovación, configuraciones, precios, financiamiento o alguna otra por la cual necesites hacer contacto con AT&T ®, hemos creado esta guía en donde encontrarás los distintos medios de contacto disponibles con la compañía.



Medios de Atención a Clientes AT&T ®


Atención a Clientes AT&T

Continúa leyendo y conoce los teléfonos, correos, establecimientos y medios de contacto digitales disponibles con AT&T ®.

Teléfono AT&T ®

Llama sin costo desde tu número AT&T ® al *611 o marca desde el interior de la república al 800-1010-288

Estos números de atención a clientes están disponibles las 24 horas del día los 365 días del año. Realiza todo tipo de consultas sobre información y trámites relacionados con AT&T ®, estés donde estés.

Atención a clientes AT&T ® desde el extranjero


Sucursales AT&T ®

Si tu consulta va más allá de lo que puede realizarse via remota y se requiere de tu atención presencial para un trámite como por ejemplo la firma de un contrato, seguimiento de un portabilidad numérica, etc. Seguro preferirás acudir a una sucursal o centro de atención a clientes para dar el seguimiento adecuado. 

 Da clic a continuación para iniciar la búsqueda del Centro de Atención a Clientes AT&T ® más cercano a tu ubicación.



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Chat AT&T ®

Resuelve cualquier duda rápidamente utilizando cualquiera de los medios de mensajería instantánea disponibles con AT&T. Esto puedes hacerlo a través de su servicio de chat en su sitio web o accediendo al apartado de mensajes en sus redes sociales. Encuentra los enlaces correspondientes a continuación:

Chat AT&T ®:  Iniciar conversación via web

Facebook: /ATTMx
Twitter: @ATTMx
Instagram @ATTMx

Correo electrónico - Mi AT&T ®

Mi AT&T ® es la plataforma de autoservicio con la que los usuarios de la compañía pueden administrar su cuenta desde cualquier lugar.

Para ingresar una solicitud de contacto vía correo electrónico es necesario acceder a tu cuenta "Mi AT&T ®", así podrás llenar una forma de contacto y escribir acerca de tu consulta. Un ejecutivo enviará respuesta al correo proporcionado.

App AT&T ®

Descarga la app Mi AT&T ® para Android o iOS y regístrate para llevar  el control de tu línea desde la palma de tu mano. Abona saldo a tu número prepago, realiza el pago mensual de tu plan tarifario y goza de muchos otros beneficios. 


Consultas Frecuentes AT&T ®

Lo más buscado


La marca nominativa "AT&T" ® así como cualquier otra que sea con o sin diseño o mixta, son marcas registradas propiedad de AT&T Intellectual Property II, L.P.

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