Portabilidad Simplii: Trámite, promociones y más


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Portabilidad Simplii: Trámite, promociones

Oferta y cobertura son las principales razones por las que la mayoría de los usuarios decide cambiar de compañía. Aunque muchas personas solo se quedan con las ganas de hacerlo ya que el proceso parece complicado y nadie tiene ganas de batallar ni de perder su valioso tiempo. La buena noticia es que la portabilidad es más sencilla y rápida de lo que imaginas. Explicamos todos los detalles para personas físicas y morales dentro de esta guía.

Derecho a conservar tu número

Antes que nada es importante saber que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) constituyó un derecho para todos los usuarios de telefonía móvil - conservar su número telefónico. Esto significa que TODAS las compañías deben permitir la portabilidad de un número en cualquier momento y en un plazo no mayor a 24 horas.

Básicos de la Portabilidad

  • Hacer una portabilidad no significa que vayas a perder las deudas que tengas pendientes con tu antiguo operador. Podrán seguir buscándote si no has liquidado tus servicios.
  • El saldo que tengas en tu línea no será transferido a tu nuevo chip por lo que debes procurar usarlo todo antes de cambiarte.
  • Los mensajes por correo de voz no son transferibles, así que procura escuchar los que tengas pendientes antes de realizar la portabilidad.
Importante

¡No realices la cancelación de tu línea antes de iniciar el cambio de compañía!

Básicamente si quieres cambiar de compañía en este momento lo primero que debes hacer es marcar al 051 desde tu número de celular y una vez que tengas tu NIP acudir con un ejecutivo de la nueva compañía para poder dar seguimiento al trámite.

Cómo cambiar mi número a Simplii

Cambiar de compañía y conservar tu número nunca fue tan sencillo. Ahora puedes iniciar el trámite desde tu casa y tener tu línea portada en tan sólo 24 horas. A continuación te decimos como hacerlo:

  1. Consigue tu NIP de portabilidad - Marca al número 051 desde la línea que deseas portar. Una grabación contestará la llamada confirmando tu solicitud. Aproximadamente 5 minutos después recibirás otra llamada en donde te será otorgado un código NIP de 4 dígitos. Asegúrate de apuntarlo. 
  2. Selecciona un plan - Selecciona el plan Simplii de tu interés.

    Planes de Celular

    Con al menos 100MB de navegación | Filtros
      Incluye  
    Simplii
    Simplii
    • Paquete 3GB
    • 3GB Datos
    • Vigencia 30 días
    • $199
    Simplii
    Simplii
    • Paquete 5GB
    • 5GB Datos
    • Vigencia 30 días
    • $299
    Simplii
    Simplii
    • Paquete 10GB
    • 10GB Datos
    • Vigencia 30 días
    • $399
  3. Inicia el trámite de compra - Una vez que hayas dado clic en el plan de tu interés en el recuadro de arriba, serás llevado a la página de Simplii en donde podrás dar inicio al trámite de compra para recibir tu nueva SIM a domicilio. En el primer paso debes seleccionar la opción "mantener mi número" y llenar los campos solicitados: Número que deseas mantener, NIP de Portabilidad y CURP.
  4. Termina tu compra, y ¡listo! - En cuanto recibas tu nueva SIM podrás hacer uso de tu tu mismo número telefónico. 
*Si existe algún problema con la portabilidad es recomendable contactar a la compañía a través de cualquiera de los medios de contacto disponibles o solicitar orientación al IFT marcando al 01800 2000 120 

Entonces... ¿Manos a la obra?

Preguntas Frecuentes

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Promociones  Simplii

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